记录每一个细节，每一次指挥调度随着社会的不断发展，公众服务和公共安全成为了各行业部门的重中之重。各行业的指挥调度中心对重大突发事件的现场高效指挥调度处理能力已经成为现代化管理程度的重要标志之一。 指挥调度中心涉及通信交互、视频交换、数据调度、信息展示等多种方面。DCLog可将每次指挥调度的过程完整、安全地转录成可以重复播放并能推送给STT的数据文件，在遵从指挥调度中心安全与合规的前提下保证100%声音的捕获，满足指挥调度过程中的全面信息录制。 |
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捕获100%的数据，保障安全与合规随着经济社会的发展和法律体系的不断健全。指挥调度中心的行业范围越来越广泛，公众对指挥调度中心的反应、应变能力也提出了更高的要求。然而如何保障指挥调度中心的安全与合规也已经迫在眉睫。 DCLog支持超大数据量架构。可灵活运用硬/软件分流的方式，将超大数据进行无损分流，有效避免超大数据导致网卡高负荷而产生丢包的问题。同时也支持1+1、N+1、N+M等多种高可靠架构，录音稳定性可达99.99%。满足公安、地铁、港口、各部门、各级别指挥中心对指挥调度的切实需求。 |
保护好您的数据，就是保护您的利益传输安全性 数据安全性 文件安全性 操作的可回溯性 |
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拥抱AI引擎，融入AI世界支持多种 AI 能力。DCLog深度融合前沿AI技术生态，不仅内置“OpenAI Whisper”，还兼容阿里、百度、谷歌、科大讯飞、微软等20余种主流语音转写引擎。同时，DCLog已无缝集成Qwen、DeepSeek、Llama等多种大型语言模型（LLM），构建起全栈式AI赋能平台，形成高效、智能的解决方案矩阵。结合DCLog捕获的多维度数据，为多场景智能化应用升级提供强大的技术与数据支撑，助力企业实现智能化转型与创新。 通话小结自动生成。在电话呼叫结束后，DCLog录音录像系统将自动生成标准化通话小结，显著提升员工工作效率，使其能够快速专注于处理更多高价值任务。 声画字幕同步技术，让客户互动可视化。录音文件配以转写后的文字，结合屏幕或视频图像同步播放，形成完美的多媒体视听效果，这不仅有助于企业管理人员能更好地抓住关键信息，而且还有助于他们快速理解和消化其中的重要内容，让企业敏锐地获取更多客户的真实需求，从而显著提升客户洞察力。此外，这种声画字幕同步的多媒体效果在培训和质检中也发挥了重要作用。交互式影音给坐席人员带来身临其境的感受，大大提高了他们参与培训的积极性；同时，这种呈现方式也使得原本枯燥的质检工作变得生动有趣，有效的帮助质检员避免疏漏，大幅提高工作效率。 自动打标（Tag）归类录音文件。通过STT技术将语音数据转换为可视化文本后，结合LLMs（大语言模型）对预设标签逻辑进行语义分析，自动识别并归类来电原因、业务类型等关键信息。 |
支持LINUX和WINDOWS操作系统，更好贴合统一运维需求除了支持各种版本Microsoft Windows操作系统之外，还深度兼容麒麟OS、统信UOS、OpenEuler、Red Hat、SUSE、Ubuntu、Oracle Linux、CentOS等主流Linux操作系统。随着公有云和私有云服务加速向Linux平台迁移，对上述Linux操作系统的无缝适配能力已成为软件选型的关键评估标准。 |
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全面兼容国产化基础平台DupliCALL安录面向国家信息化建设需求，面向国际信息技术前沿，以创新发展为主题、以产业发展为主线、以体系建设为目标，自主研发的软件除支持标准基础平台外，已经在芯片、操作系统、数据库以及中间件上全面适配国产化，为信息产业的创新发展提供高性能、低成本的解决方案。 |
产品组合提供完整解决方案DCLog是企业安全与合规智能管理产品系列中的一员，组合SoIP、MoIP、FAPs、VCCare、VCMigrate等产品，可以形成完整且灵活的安全与合规智能管理的整体解决方案，其中的每一个产品都可以单独使用，或组合使用。有效帮助企业及时发现并制止风险产生以及由此造成的破坏，更好的利用安全与合规创造价值。
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支持LDAP 支持SSO单点登录 支持SBC SIPREC录音部署 支持License统一分配、管理 支持Docker容器和VM虚拟部署 |
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支持语音+AI：支持双轨PCM文件录制与实时语音流推送，对接市 场主流智能语音分析引擎 支持图像+AI：对接OCR识别并记录坐席屏幕的文字内容 |
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支持主流国产数据库 支持SM3、SM4加密方式 支持兆芯、海光、鲲鹏等国产服务器平台 支持中标麒麟、统信UOS等国产操作系统 |
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支持多种数据库： MSSQL、MySQL、Oracle、达梦、TiDB 支持多种操作系统：Windows 64位、Linux 64位 支持跨浏览器操作：HTML5架构，无需任何插件 |
全新智能录音系统，为100%通话合规提供了解决方案因为查听录音需要大量的人力投入，通话被录音后往往不能查听每一条录音记录去寻找问题。少数情况用抽查的手段去主动发现问题，但是由于通话量大，往往是大海捞针，除了管理威慑作用外实际效果有限。多数情况只是用录音系统做事后取证，根本没有做主动合规。应用人工智能技术，我们赋予录音系统全新智能合规功能和字幕可视功能，助力企业将安全&合规智能管理提升到新的高度，使得企业从容面对复杂环境所带来的内外部挑战。 |
| 功能对比表 标准型录音系统／智能型录音系统 |
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| DCLog产品系列 | DCLog ES （标准型） 企业标准版 (Enterprise Standard) |
DCLog EP （智能型） 企业专业版 (Enterprise Professional) |
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| 数据平台/智能技术 | SQL关系型数据库 | ● | ● |
| Elastic企业搜索 | 一 | ● | |
| ASR语音识别引擎 | 一 | ● | |
| 记录搜索/回放方式 | 按照SQL规则检索 | ● | ● |
| 按关键词文字检索 | 一 | ● | |
| 双边波形可视回放 | ● | ● | |
| 双边字幕可视回放 | 一 | ● | |
| 智能标注/通话分类* | 设定机检分类条件 | 一 | ● |
| 根据条件自动标注 | 一 | ● | |
| 通话自动小结 | 一 | ● | |
| 注： * 智能型录音系统有着非常广泛的应用场景，此表列举《智能标注/违规检出》《智能标注/通话分类》作为众多应用场景中的两个示例，更多的应用场景请联系我们洽询。 | |||
完整的产品体系，为可持续发展提供可能我们聚焦 “安全&合规智能管理” 相关产品的研发和生产，经过长期不断的积累，形成了完整的产品系列，为客户在“安全”和“合规”的各个不同发展阶段，提供可供选择的解决方案。随着人工智能技术日趋成熟，我们将不断结合新的人工智能技术，发展更加智能化的产品，使得 “安全&合规智能管理” 可以得到可持续的发展。
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相关产品列表811-0002-002/L，DCLog ES Base Package (Linux) |
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