分散型企业与集中录音管理的矛盾日益突出

当分散型企业（如电信营业厅，银行分行，企业分支机构等）需要对各个分点的话机需要录音时，往往会遇到很多难题。

分散式录音管理低效

多分支机构场景下，海量话机录音数据分散存储，难以实现统一调取与安全管控。

合规风险管控不足‌

传统录音系统缺乏智能质检能力，无法实时识别敏感信息、情绪波动等合规隐患。

系统扩展性受限‌

传统方案依赖专用硬件搭接，跨网络、多线路混合部署时兼容性差，扩容成本高。

运维成本压力突出‌

集中式录音架构需重构通信网络，硬件采购及运维费用显著增加企业负担。

运用全新AIoT理念，分散电话录音管理为企业提供更优选择

DupliCALL安录的FAPs可以直接从话机端获取需要录音的音频数据，并自动统一上传至中心管理软件DCLog进行管理。从1个话机到40,000个话机，从1个营业网点到5,000个营业网点，FAPs都可以按需随时随地将企业分散在各个地方的话机加入其中，快速高效地为企业构建星状录音网络，实现录音集中管理，助力企业有效地控制成本，满足企业合规通话录音管理的需求。

此外，无论企业使用的是IP电话还是模拟电话，都无需废弃或改造原有的电话线路，也无需变更电话号码，只需使用专用录音话机替代原有话机，即插即用、部署简单，用户按照使用说明书即可操作。如果用户在不同分点的语音交换设备厂牌不同，或者线路类型不同，此方案中的FAPs都可以配合专用的录音话机支持改造升级，并且可以实现分点录音设备和录音文件的统一管理。

快速对接人工智能，挖掘数据价值

随着人工智能的普及，录音数据中的价值也成为了企业更需要挖掘的内容。FAPs可以在捕获分支机构音频数据的同时，通过DupliCALL安录的DCLogEP智能录音系统对海量音频数据文件进行语音转写、智能分析、自动标注，强大的AI算法不仅仅只是音文转写，还可使用先进的声学算法来评估说话的速度、音量、音调和其他因素，更智能的服务管理手段，帮助企业为客户提供更好地服务，提升核心竞争力。

构建录音终端生态，不同话机终端满足企业不同需求

ALE话机

HHtek话机