金融保险业务录音、录像、录屏解决方案
应对保监会、银监会、证监会新规,上海安录推出针对金融保险行业的单录、双录、三录解决方案,灵活组合录音、录像、录屏功能,基于IP网络部署,采用高压缩格式,支持包括手机APP等多种终端,支持统一管理。

柜面服务记录管理解决方案
柜面是企业员工与客户重要的交流窗口之一。DupliCALL的柜面录音解决方案使企业可以对员工与客户的交流过程进行监管,有效提升员工的服务质量。 此外,对客户服务的过程进行录音留档,并可为日后可能产生的业务纠纷提供切实可靠的事实依据,从而使企业避免产生不必要的法律纠纷。

中小企业快速灵活解决方案
DC-LOG Xpress 是DupliCALL针对小规模录音研发的、基于Linux的录音解决方案。DC-LOG Xpress预装Linux操作系统,单机支持最小4Ch,最大32Ch的IP线路录音。系统具有稳定可靠的性能,同时,也为数据安全提供了更强大的保护。
- DC-LOG通过中继端镜像端口获取语音数据及中继呼叫信息。

- DC-LOG通过镜像端口获取语音数据及IP分机信息(如:分机号、主被叫号码、拨号数字、呼叫开始时间、通话时长等)。

云部署方案
通过在云端部署录音系统,企业可实现对柜面录音、联络中心录音、会议室录音、分支机构录音以及办公室电话录音的统一管理、存储和查询。
云录音的纯软解决方案大大降低了系统安装和维护的难度和成本。用户可远程安装、配置及管理系统,而无需在现场安装硬件并提供支持。

门禁对讲双录解决方案
DupliCALL安录全新研发的专用于安防监控的录音、录像管理系统,以实现数据的统一管理为主要特点,通过录音录像弥补传统录音系统不支持视频录制的不足,将门禁的对讲语音和视频的记录与话机录音整合起来,帮助用户完成安防系统监控与电话系统监控的对接,实现监控的可查询、可分析、可告警、可管理功能。

